疫情之下,人性暴露无疑!很多人给亲戚邮寄退烧药,收到后居然变成了空盒子!也有很多人在网上买了毒品。当他们到达时,他们发现快递盒上有一个大洞。然后我打开一看,里面什么都没有了。即使是口碑最好的顺丰也是屡有发生。当你向客服投诉时,有一个策略:拖延,或者只是推卸责任
疫情之下,人性暴露无疑!
很多人给亲戚邮寄退烧药,收到后居然变成了空盒子!也有很多人在网上买了毒品。当他们到达时,他们发现快递盒上有一个大洞。然后我打开一看,里面什么都没有了。
即使是口碑最好的顺丰也是屡有发生。
当你向客服投诉时,有一个策略:拖延,或者只是推卸责任。如果真的不行,我赔你!
疫情当下,退烧药可能是救命的。可以用金钱来衡量吗?钱买不到救命药!

很多人觉得快递越来越无法无天了。另外,他们的无耻行为你也无能为力。
你这样想是错误的。你感到无能为力,因为你还没有找到正确的方法。
很多人遇到快递纠纷,第一反应就是我要投诉!
怎么投诉?
向他们的客服投诉。我可以明确的告诉你,基本没用。
首先,快递公司的投诉单即使有效,也不能扣几块钱。可能是100或者200元。没什么。
如果有人从你的快递包裹中获利,数额还是比较大的。扣几百块一点都不疼。可以说,快递会丢件被更换的根本原因是快递公司处罚太轻。

而且投递部和投诉部都是快递公司内部人员。也许,接投诉电话的人也认识你要投诉的人。自己公司的人包庇员工是很正常的。
所以,如果包裹丢失或者贵重物品被邮寄替代,你向快递公司客服投诉也没用。
那我们该怎么办?
不要慌!当然有办法。
向国家邮政局投诉有两种方式。
第一个更简单。
直接拨打12305就行了,然后转人工客服,直接电话投诉。国家邮政局接到投诉后,会有专门人员进行核实。然后根据具体情况对快递公司进行处罚。

但是,我个人不建议这样投诉。
因为电话投诉基本没有实质性证据。那边邮局的专员会联系快递公司。快递公司否认,就不承认。在没有证据的情况下,他们不能受到严厉的惩罚。
个人建议可以通过以下方式投诉。
第二,登录电脑,然后百度“国家邮政局”。在网页中,你可以很容易地找到“投诉”一栏。
点击“专栏”进去投诉。
这份投诉相当苛刻。需要在实名登记系统进行投诉,并上传证据。
什么证据?
破损包裹、快递公司电话录音、短信录音等。都是非常有效的证据。

只要你上传证据,生效后不到半个小时,快递公司的客服就会迅速给你打电话,我恨不得跪下来给你祖宗打电话。
国家邮政局的处罚力度有多大?
单次投诉罚款最低3000元,最高可达5万元。这个投诉生效后,寄件人和快递公司都会给你打电话。违规的快递员可能白忙活了半个月。
然而,这仍然是一种普遍的惩罚。
情节特别严重的,涉及人身攻击、侮辱、威胁等。涉事员工将被开除,被投诉的快递公司将被总公司取消资格。
毫无疑问,就是这样一种残酷的惩罚。

所以以后出现快递纠纷,快递公司态度不好,不会给你解决。你只需要在网上向国家邮政局投诉,上传证据,快递公司就可以跪着求你解决问题了。
如果你有这种想法,还是算了吧,你活该丢零件丢贵重物品。
很多人都有一个通病,就是“欺软怕硬”。你越善良,越迁就,别人就越觉得你好欺负,不会把你当回事。如果你态度强硬,那么他只会听诺诺的,而不敢惹你。

有些人就像日本。美国投下两颗原子弹,炸死了几十万人。他不是还称美国为他的父亲吗?
不惹事,但一定不能怕事。
说实话,我在国家邮政局投诉过两次,还没见过有人报复我。两次都是快递公司客服,给我个屁解决纠纷。
他们应该赔钱道歉,但是不敢说什么。他们做了错事,所以有什么值得骄傲的?

至于那个,厕所里会有人记下你的电话号码,手机不会直接接不明来电。有人给你寄了恐怖物品?太好了。直接报警查监控,赔偿精神损失费100万。
精神损害赔偿,但是没有上限。
谁敢给你邮寄恐怖文章?只要查实,可以继续向国家邮政局投诉。三天之内,那个快递员肯定会被取消资格。
看完这篇文章,大家下次都会遇到快递纠纷。快递公司态度不好。大家都知道该怎么做!
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