最近,卡车司机对交通和物流等感兴趣。不同的控制标准,不透明的政策,特别是“层层加码”、“一刀切”等问题反映强烈。全国电视电话会议要求保障物流畅通,促进产业链供应链稳定,进一步畅通信息咨询,投诉处理和意见建议收集渠道。充分发挥12328热线收集信息的作用充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。,及时解答疫情防控、车
最近,
卡车司机对交通和物流等感兴趣。
不同的控制标准,不透明的政策,
特别是“层层加码”、“一刀切”等问题反映强烈。
全国电视电话会议要求保障物流畅通,促进产业链供应链稳定,
进一步畅通信息咨询,
投诉处理和意见建议收集渠道。
充分发挥12328热线收集信息的作用
充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。,及时解答疫情防控、车辆交通管制、防疫检测场所、核酸检测场所等与广大货车司机切身利益相关的信息咨询,并通过发放,收集整理相关物流企业和货运经营者的问题和诉求,及时采取有效措施,切实加以解决,预防和化解矛盾和隐患,维护行业整体稳定发展。
及时传播政策知识
建立热点政策快速响应和知识库高效动态更新机制,及时将物流相关政策知识导入本地知识库。通过12328部级知识库、微信微信官方账号、微信小程序等渠道发布的热点政策知识,以及各地政府发布的疫情防控、交通管制政策知识。
上下联动,杜绝问题的积累
加强收集整理,加强与相关部门的协调沟通,及时报送当地后勤保障和畅通工作机制,促进问题的及时有效解决。要充分发挥12328热线的作用,劝返群众“层层加码”、“一刀切”的问题,即查即报、即时办,坚决杜绝矛盾积累。要尽快构建上下联动、密切配合、高效运转的问题诉求收集报送机制,创新突发事件治理模式,提高12328热线服务质量和运行效率。
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你可以在国务院客户端下载,
在“各地疫情防控政策措施”一栏查询。
也可以使用交通运输部官方微信。
点击“旅行防疫政策”链接查询。
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您可以点击"防疫咨询电话"、
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