随着电子商务的迅速发展，中国电子商务产业形成了从消费者购买到商业航运和快递的完整供应链，整个过程是一次性的。一般来说，消费者可以在三四天内收到快递，但最近由于特殊原因，快递的主要工作人员生病了，处方慢，消费者明白他们只能耐心等待。如果快递的老化影响消费者的使用或造成客观损失，消费者能否成功地保护自己的权利？陕西Xi，一名男子日前从江苏南通购买了价值14
随着电子商务的迅速发展，中国电子商务产业形成了从消费者购买到商业航运和快递的完整供应链，整个过程是一次性的。一般来说，消费者可以在三四天内收到快递，但最近由于特殊原因，快递的主要工作人员生病了， 处方慢，消费者明白他们只能耐心等待。
如果快递的老化影响消费者的使用或造成客观损失，消费者能否成功地保护自己的权利？
陕西Xi，一名男子日前从江苏南通购买了价值1400元左右的药品，下午通过通元快递送到。我以为他们三五天就到了，没想到交货在路上停留了11天！该男子收到快递时，发现药物损坏，不能使用。
男性购买的药品需要冷藏，但没有告知快递的具体情况，也没有提出冷藏。经过长时间的运输和室温贮存，该药终于被销毁了。
他肯定不会接受这个结果。该男子先与快递员通信，快递员拒绝通信，没有说明发货请求。后来，该男子致电同元官方客户服务部门的反馈，得到的信息是“将进一步处理”。让男人耐心等待，这是十天。在此期间， 该男子致电国家邮政总局12305号投诉，至今尚未收到有效答复。
同元的职员最近回复了该男子，工作人员通知说，该男子发货时没有申报需要冷藏，所以快递员根据一般物品发货。这样的话，物品不能报销。1400元的药就这样损坏了，肯定不能赔偿。那人继续提出要求。沟通之后， 客服人员建议这名男子“推迟10元运费的赔偿”。那人当时觉得受到侮辱:10元！谁生病了！
这个人想告汤原快车。如果有进一步的进展，我们一起注意。
侧肖总结:
定期运送快递或从事电力行业的合作伙伴知道，必须提前通知发货人保证的价格或者是否需要特殊处理。例如，要送新鲜的物品，需要采取冷链或添加冰块。我寄的时候没说。这是谁的问题？
他本来想省钱，在地球上取包裹，结果是1。400块钱丢了！
这段时间内交货到期不正常，十天半内快递不到是正常的。为什么男人没有考虑过，也没有准备好计划呢？
我们经常看到消费者寄快递，最终货物损坏了。即使消费者保证价格，运输公司也拒绝付款。有人说，这是快递业的霸王条款，损坏的损失损害了发货人和收货人的利益。如果是合理的索赔，运输公司应正常赔偿， 不然你所谓的“产品保证价格”是什么？希望这样的事情能有效处理，只有这样才能促进快递业的有序发展。
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