管理者身上三个角色 执行 管理 领导

有三个角色,领导,管理和执行,注意啊,这是公司里的三种人吗?公司有三种人,基层叫执行,中间的管理上面叫领导,是吗?不是哦,千万别搞错了,这是我们每个人身上的三个角色,就是你既有领导者角色,也有管理者角色,也有执行者角色,这三个角色之间

有三个角色,领导,管理和执行,注意啊,这是公司里的三种人吗?公司有三种人,基层叫执行,中间的管理上面叫领导,是吗?不是哦,千万别搞错了,这是我们每个人身上的三个角色,就是你既有领导者角色,也有管理者角色,也有执行者角色,这三个角色之间会不会发生矛盾?就是你遇到一件事,你到底是应该自己直接干,这叫执行,还是你委托别人干,教他管理,还是你营造一个氛围让大家抢着干,选哪个?看一下他是这样,一个初级管理者做事要以什么为重?初级管理者做事要执行为重,为什么呢?什么叫执行?执行的定义叫做给出结果,就是你不要告诉我那么多的理由,那么多原因,各种阻碍做不到。执行就是你把结果拿出来,你要让我看到,这个最后做到了,那你如果连执行这件事都做不了,我怎么敢叫跟你一个团队让你带呢?对吧?所以一个初级管理者做事不行了,你就得自己上,你就得能够顶上去,我们绝对没有说永远不要管,永远不要管,那明明的事已经不行了,你还不管,对吧?所以初级管理者做事以执行为主,高级管理者做事一生为主。高层管理者做事的时候,你要思考,你做这个事会给氛围带来什么影响,对吧?会不会使得大家没劲,会不会影响到整个员工的士气。
会不会让大家价值观产生混淆,这个是高层管理者要考虑的问题。公司里压力最大的,挑战最多的往往是中层,因为高层他有资源多他营造氛围就好了,底下有很多人帮他干活,对吧?初级管理者干完了活就回家看电影了,他根我不操心,只要你给发工资就好了,中层这累,中层叫执行,管理和领导缺一步分就这三个角色,你哪一个做不好都会影响到你的紧急和提升。那一个人从普通的毕业生一步一步地做起来,他是有一个过程,你想想看,我们最早刚刚毕业,走上工作岗位的时候,你怎么被提拔出管理者,干活干得好,是吧?我们说一个人的第一步叫做建立吸引任,这个靠哪个角色?靠执行者的角色。
建立谁对你的信任,建立领导对你的信任,建立这个同事对你的信任,坚持客户对你的信任,对吧?然后,那你怎么做才能够建立信任呢?把执行的角色干好,所以闷头干活,把活干好就行了。这时候你发现你建立的信任,你能够被提拔成管理者,但是你发现被提拔成管理者以后,我们的人就分叉了,分畅,走上了不同的道路。有的人被提拔成管理者以后很开心,觉得很好,很有劲,对吧,他很适合我。有的人被提拔成管理员很痛苦,很难受,还不如让我干技术,我干技术,或者我干销售,我跟谁都不用打交道,我自己做销售,我挣得更多,他觉得当了领导以后更糟糕了,更累,为什么?因为你没有理解管理者角色,你还在用执行者角色做事,就是你在之前的成功全都来自于靠谱,所以你当了管理者以后。
你依然相信靠谱活,你觉得只要我做事靠谱就行,所以你把底下的人逼得要疯,对吧?你就一天到晚的干活,干活干活,让自己也是干活,干活让后别人不会你就扑,让你替他干,对吧?干到最后你会发现大家都躲你躲得远远的,因为最后证明你最聪明,你是全团队最厉害的人,对吧?我们都服你。你干吧,你剥夺了其他人所有的成就感,你让其他人都觉得自己很失败,只有你最成功,对吧?所以当你没有能够学会管理者角色的时候,你就会变得很痛苦,压力很大,所以这时候你得学会第二件事,也就是管理的角色,我们叫做建立团队。建立团队意味着谁来干活,让别人干活,你要有容错率,你要允许让别人犯错,然后拿出一部分精力来辅导他们,教会他们,给他们机会,给他们鼓励,对吧?给他们授权。
然后这时候建立团队的好了,同样是一个有团队的人,又分叉了,又分叉了,这还怎么分呢?就你发现有的人有团队,他很愉快,他可以出门旅游,对吧?他可以去读个严斌,他可以去打高尔夫球,可以社交,可以干嘛都可以。有的人有了团队以后很累,他哪儿都不能去,他天天得盯着那个团队,就是如果不盯这团队,只要一一松劲完了业绩就下去,有吗?有这种情况吗?为什么?这时候我们说你既然光建立团队是不够的,你要学会第三件事,叫做建立体系。建立体系是哪个角色?依然是管理的角色,这是管理者的角色当中的另外一个境界的建立体系。建立体系意味着我们要让体系管人,对吧?要用制度管人,用流程管人,而不是靠人管人,
这个好的体系和差的体系的区别是什么?我们说体系是一个黑箱,就中间发生了什么咱不用管,这是一个飞箱,这边输入,输入的是人和资源,输出的是结果,对吧?好的体系呢输输入的是一般的人才,一般的资源,输出的呢是优质的结果,对吧?糟糕的体系呢,输入的是优秀的人才,是优秀的资源,然后输出的是糟糕的结果,这你就理解体系的区别,这个就是我们的领导者角色,但这并不意味着它一定是一步一步来的。有很多公司很小,没有团队,没有体系的时候就已经建立文化,因为文化是必须伴生的,必须得有的,但是到最高境界,你会发现他是靠文化来驱动。为什么大家觉得任正非是一个了不起的企业家。
大概我在十几有二十年前,我的朋友去华为工作的时候就告诉我说任正非的文化达造的非常好,非常有感召力,就是他们进到华为里边以后就有那种热血的感觉,就是愿意为这家公司卖命的的感觉,也不露面,每年给大家写个信,写一封长常的信,然后几个很很好的标题,然后最近是因云遇到危机,任正非出来讲了很多东西,发现他思考很多哲学层面的东西,他有着极高的反脆弱的能力,又非常了解中国,了解美国,所以就是每一个企业的发展是没有止境,我们大家,包括你们将来自己创业要做的公司也要知道,我们最后会成为一家有文化的公司,有体系的公司。在这我要提醒大家一件事,就是虽然我们说打造一个体系。是非常重要的一件事,但是一个组织千万不要被体系约束,什么叫做被体系约束就是当我们过度地追求体系和标准化以后,它可能会扼杀新生的生命,对吧?扼杀新生生命导致的结果就是你会发现很多创新你跟不上,因为原来的体系不接受,原来的体系太稳固不接受,那你新的东西在这儿都没法实现,这就出现了下一步更严重的问题。

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