在企业运营管理中，被关注讨论数最多的通常是“发展战略”和“组织”。战略是企业活动起点，它确定了企业使命、企业愿景、任务和实践路径，回答了企业为何而活着、根据哪种方式存活；而组织乃是战略制定的主要媒介，根据组织之间密切配合促进业务内容有序进行，为顾客创造财富、为企业获得盈利，以此来实现企业续存。但是，在企业咨询
在企业运营管理中，被关注讨论数最多的通常是“发展战略”和“组织”。战略是企业活动起点，它确定了企业使命、企业愿景、任务和实践路径，回答了企业为何而活着、根据哪种方式存活；而组织乃是战略制定的主要媒介，根据组织之间密切配合促进业务内容有序进行，为顾客创造财富、为企业获得盈利，以此来实现企业续存。
但是，在企业咨询管理在实践中我们不难发现，一部分企业的组织通常存有职责不清、交叉式、重合、缺少等几种难题，造成组织间协作受阻、效率低下，危害战略制定和目标达成。主要是因为从企业发展战略到内部结构组织中间，忽视了关键的一环——“流程”，即业务内容实施的说明顺序和组织间密切配合的绝佳方法，用于表明企业应如何开展业务主题活动并实现利益zui 大化。及其，在业务流程下应怎样设计组织并实现配备最佳，组织间应如何合作并实现高效率zui 大。
有名的企业流程重塑鼻祖麦克尔·哈默曾说过“企业迈向以流程为核心，并不是造就或创造发明学生的流程。由于流程原本就在那，只是没遭受相对应尊重和认识”。近些年，越来越多企业越来越重视、学习与贯彻流程管理。但是由于各企业导进流程管理的形式不一、对流程管理的认识不一，造成流程管理实施情况不一，从而对流程管理的描述还有些褒贬不一。比如，有一些企业从来没有进行了流程管理，都没有流程管理的学习氛围，依然在一开始就大规模、多方位、铭心刻骨地打开流程管理工作，促使大伙儿有一些“一头雾水”，既不知道从哪下手，也不知道该达到什么样的结果，进而导致流程管理工作半途而费、无疾而终；而有的企业由于对流程管理认知能力偏浅，觉得流程管理便是画流程图、写流程文档，最后流程文档堆积成山，但是却被置若罔闻，既没充分发挥流程管理的市场价值，还增加了小伙伴们的工作量，促使职工叫苦不迭。
根据在流程管理行业领域的社会经验，提议企业在导进流程管理时，根据下面次序节奏感来推动。
一、加设流程管理的职责
流程管理是一种企业管理方法的发展理念、方法与专用工具，流程管理管理体系包含企业流程管理组织、管理方案、管理制度，包含企业流程整体规划、流程基本建设、流程绩效管理、流程提升、流程财务审计等众多具体内容。一个从没进行过流程管理的企业要想在企业中实行流程管理，要最先确立流程管理工作担负的核心以及职能职责。企业能够一开始就设定单独的流程管理部门并给予其完备的责任，以反映企业对流程管理的高度重视，有益于流程管理工作的实施；但进行流程管理工作之时，流程管理部职责很有可能无法充分运用，部门价值创造不太高。因而，提议企业在原有部门（一般为“企业服务部”或功能相仿部门）中加入一部分流程管理的职责，加设单独的流程管理岗。
二、构建企业流程学习氛围
企业实行流程管理，一般是领导阶层十分认同流程管理的发展理念与价值，但流程管理的落地式没法仅靠领导阶层的肯定，也无法根据流程管理职责部门一人之力进行。流程主题活动涉及到企业运营管理活动每个角落，而企业的运营管理活动由每个部门、岗位人员完成，企业流程设计与流程提升必须借助各业务流程部门和业务员，流程业绩考核必须通过各部门、岗位人员合作完成。因而，企业在确立流程管理职责行为主体后，就需要其带头在企业内部结构进行一系列有关流程及流程管理观念的学习培训，让大家都了解企业流程、掌握流程管理，了解企业进行流程管理背景、用意、总体目标及其后续工作方案，尽管这时员工对流程管理其价值依然有疑问，但营造出一种的流程学习氛围，足够在每个人心里种下一颗“流程”的小种子。
三、呈现流程工作其价值
构建起流程学习氛围后，流程管理义务部门就可以去大展身手了。但是这儿的“大展身手”并不是大规模、多方位铺平流程管理工作，反而是流程管理部门要进一步业务流程一线,开展流程调查，建立长效机制，应用流程管理的方式和专用工具，实实在在地协助业务流程部门处理一些棘手的问题、应急问题，例如订单交付关键是速度比较慢了、或是错误率变高。根据解决问题，一方面能让业务流程部门真真正正感受到流程管理其价值，另一方面能够快速创建流程管理的样板房，把无法理解、让人质疑的流程管理核心理念、管理方案变为具体、令人信服的经典案例，进而开启流程管理工作的态势。毕竟在大伙儿尚不认同流程管理使用价值时，流程管理工作可谓是给部门提升工作量，流程管理部门可能就找不到方向推动流程工作。
四、扩张流程管理工作的范畴
在成功打造出了好多个实例以后，流程管理部门对企业的生产经营拥有全面的了解，而流程管理工作其价值也获得了一些认同，这时流程管理部门不能一直当“救火员”，配着难题解决困难，而应该系统规划和建设企业流程管理管理体系，正式地、系统地进行流程管理工作。
一是设定单独的流程管理技术专业部门，丰富多彩流程管理的职能职责；
二是以企业发展战略考虑，开展企业流程整体规划，设计方案企业流程地形图和流程明细，搭建具备发展战略核心竞争力的优异的流程管理体系；
三是制订流程建设计划，稳步推进流程设计方案工作；
四是进行常态化的流程核查、流程财务审计工作；
五是深入开展流程改善工作，为应对环境因素改变和提升顾客满意度。
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