众所周知,电子商务的评论非常重要。买家通常会因为产品的不良评论而放弃购买,并因为产品的好评而提高信任度。因此,好评是产品追求的重要维度!评论产品的好处主要有四点:1.产品权重更高,显示曝光率更高;更受买家关注,就像我们出去吃饭一样,也喜欢选择人多的店铺;买家喜欢有评论的产品,OZON数据显示,有好评的产品被添加到购物车中的概率比没有增加30¥;4.买家更容易信任其他买家的图片评论,这对提高
众所周知,电子商务的评论非常重要。买家通常会因为产品的不良评论而放弃购买,并因为产品的好评而提高信任度。因此,好评是产品追求的重要维度!
评论产品的好处主要有四点:
1.产品权重更高,显示曝光率更高;
更受买家关注,就像我们出去吃饭一样,也喜欢选择人多的店铺;
买家喜欢有评论的产品,OZON数据显示,有好评的产品被添加到购物车中的概率比没有增加30¥;
4.买家更容易信任其他买家的图片评论,这对提高支付转化率很有帮助。
那么,获得评论的方法是什么呢?
评论自然产生
也就是说,产品订单,买家在收到货物后自然会发表评论。这种情况取决于运气,一般来说,买家留下评论率不高,有很多订单会有评论,一般来说,产品没有问题买家一般不愿意评论,但产品问题买家会坚决给出不好的评论。
注:买方评论一般在签收货物后3天内进行评估。
2.人工干预评论
这是一个通常被理解的评估,通过人工购买来增加产品的销售和赞扬,这是可控的,但需要成本,并注意an全,平台将严格监控这种行为。
注:评论不要写得太夸张,评论也会被审查。请参考其他买家的评论。
PS:以后我们会写一篇文章梳理OZON平台评价。
3.官方积分评估功能
官方为卖家提供评分功能,卖家可以通过激励措施刺激买家对产品进行评价,这是最an全有效的,可以理解为官方评价。
注意,在某些情况下,如果卖方向买方提供折扣,但希望买方给予好评,但买方可能不知道在哪里写评论,此时如果卖方与买方沟通,必须清楚,在产品卡详细信息页面上写评论页面,拉到评论位置,如下图所示,然后点击写反馈。
那么,OZON如何使用平台提供给卖家的功能?
一步:进入后台【点评】页面,点击【选择产品】按钮
第二步:设置基本信息:
名称:独立填写
2.开始日期:根据自己的情况设置
结束日期:有两种形式。
(1)评论数:即停止达到数量。
(2)日期或数量:到达设定日期或数量将停止。
第三步:选择产品并设置积分
1.设定目标评论数:最低10条
2、设置评论返回点:文本评论最低50分,文本照片最低60分,文本视频最低70分,设置越高,买方评论的概率和热情越高。同时,总分可以在右上角看到,计算方法是:在线评论的数量*单个评论点的最高设置。如下图所示:10条*70分=700分。
3、一个积分=一个卢布。下次购物可以扣除买家获得的积分,guo内电商也有类似的玩法。
4.活动结束后,页面右上角有一个下载分析,可以生成报告,查看产品评估和赠送的积分数据。
当然,如果想暂停活动,也可以直接关闭页面左上角!
所以以上是积分评价的设置方法,谢谢阅读!
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