今天继续谈市场细分,这是营销中最基本的问题,但往往被忽视。市场营销中有许多重要的工作,需要花费大量的时间和精力来做好,如产品制造、推广、销售等,这些工作与销售直接相关,最接近金钱。市场细分是市场营销的早期工作,是通过市场研究获得的数据和图表。由于抽象的
市场营销中有许多重要的工作,需要花费大量的时间和精力来做好,如产品制造、推广、销售等,这些工作与销售直接相关,最接近金钱。
市场细分是市场营销的早期工作,是通过市场研究获得的数据和图表。由于抽象的呈现形式,人们很容易忽视它的作用。
事实上,市场细分是市场营销的基石,它决定了你的市场营销建筑的高度。所以,在市场营销中,总是问自己:我的客户是谁?
市场细分就是切蛋糕。切蛋糕的方法有很多,可以水平垂直切,用水果刀切,用菜刀切。
市场细分是将消费者分为多个群体,每个群体都有类似的需求和欲望。你只能选择其中一个或少数来为他们服务。
就像切蛋糕一样,你要切蛋糕区分清楚,吃得饱,吃得饱,这三个标准也可以帮助你做出合理的市场细分选择。
–分得清–
切蛋糕,大小、形状和重量,清晰,市场细分要复杂得多。市场细分有多种划分方法,如区域细分、人口特征细分、兴趣爱好细分。
不同的客户群体经常交叉在一起,它们既属于这个维度,又属于另一个维度,使得细分市场难以清晰看到。
因此,在市场细分中,第一个标准是区分。
你选择的市场应该能够清楚地区分,也就是说,这个群体的特征应该能够清楚地描述它们的组成结构是什么,共同特征是什么,面对同一产品的卖点,它们的共同反应是否相同。
可以测量区分的一个特征。
这个细分市场的规模有多大,收入水平如何,购买力是否强,这些消费者特征必须能够衡量,否则就没用了;因为在开展营销活动时,不能清楚地了解消费者,营销活动就不能产生效果。
例如,培训市场的细分很容易区分。主要目标群体是大学生,可分为大一、大二、大三。这三个群体的特点和需求不同,但很容易区分,因为学生聚集在一起,很容易测量。
–吃的着–
细分市场后,不同的是细分市场有不同的特点。一个好的细分市场,规模大,消费者收入高,购买力强,集中度高,服务这类客户群体,你会事半功倍,获得高利润回报。
然而,每个人都渴望高质量的细分市场,肯定会有强大的竞争对手。此外,高质量的细分市场需要您提供更好的产品或服务,您应该考虑您是否有能力提供相应的产品和服务。
因此,市场细分的第二个标准是吃。
首先,选择能够接近细分市场的消费者。你知道他们会出现在哪里,找到他们,并为他们提供服务。
其次,你的营销计划应该是可操作的。根据他们的需要,你可以开发相应的产品来满足他们;他们还有实力开发各种沟通渠道、广告和影响他们。
同样,以专升本市场为例。如果目标群体是大三学生,疫情期间你想通过什么渠道找到他们?如果他们不能离开学校,你应该如何为他们提供培训服务?你有优秀的老师提供培训服务吗?
如果你没有这些基本能力,你就不能吃这个市场。
–吃得饱–
市场细分的原因是消费者有各种各样的需求,以应对激烈的竞争。很少有企业或产品能够满足每个人的需求。
因此,在激烈的红海竞争中,你打不过巨人,就劈开一条小缝,钻进去,只为这个小众群体提供深度服务。
但你必须明白,提供利基服务意味着你只能获得一亩三分地的回报。如果你是一个大家庭,靠这亩三分地很难养家糊口。
因此,市场细分的第三个选择标准是吃饱。
当你准备进入细分市场时,你应该考虑市场规模是否能让你吃饱。如果市场太小,就不值得花精力去做。
当然,市场太小,不值得做,这也与你的战略选择有关。即使一些企业赔钱,他们也必须进入一个细分市场,以组织竞争对手进入,或预测未来市场的增长。
同样,在培训中。你可以根据学校所在地区进行细分。在一些偏远的小城市,可能只有一所大学。你想为这所学校做生意吗?投资和回报值得吗?这是你必须考虑的问题。
并不是每个细分市场都能进入进入。你应该根据自己的情况做出全面的判断。一旦你选择进入,你应该全新投资,che底了解市场,然后考虑进入下一个细分市场。
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